Benefícios
MidiaBox HDTV B3
Ele é MULTIFUNCIONAL: Sintoniza os canais abertos digitais de TV e Rádio via satélite;
Sinal da Globo HD via satélite em qualquer lugar;
- Conversor digital terrestre integrado;
- Funções multimídias: grava seu programa preferido e reproduz seus arquivos em MP3 e MP4 e suas fotos;
- Lista de canais unificada;
FAQ
Quais os modelos de B3 disponíveis?
Ele é um receptor de canais via satélite com conversor digital terrestre, ou seja, é possível sintonizar canais com antena parabólica e com antena UHF. Conheça mais do receptor aqui: https://www.centurybr.com.br/produtos/midiabox-hdtv-b3
Qual modelo de antena devo utilizar com esse receptor?
Parabólica: chapa: a partir de 1.30m / tela a partir de 1.70m
UHF: dar preferência para antenas externas.
Quais canais funcionam no receptor?
O receptor recebe todos os canais abertos digitais e HD disponíveis no satélite em banda C e Ku. Os canais do SAT HD Regional atualmente estão disponíveis no StarOne C2 e esse é o satélite mais utilizado. Acesse a lista de canais aqui: https://www.centurybr.com.br/lista-de-canais
A disponibilidade dos canais digitais terrestres depende da localização do usuário.
• Como sintonizo os canais no receptor?
- Configure o LNBF: menu > SAT > lista de satélite > senha 0000 > pressione a tecla verde e em seguida a vermelha. Aguarde a mensagem de sucesso.
- Para colocar os canais, acesse menu > lista > lista de canais > tecla laranja e escolha a opção Satélite. Aguarde o processo finalizar.
- Para sintonizar os canais digitais terrestres, acesse menu > UHF > senha 0000 > busca automática. Aguarde o processo finalizar.
Temos o passo a passo dessas instruções aqui: https://www.youtube.com/watch?v=va95ujPYLCE
Onde encontro a lista de canais do receptor?
Acessando a página: https://www.centurybr.com.br/produtos/midiabox-hdtv-b3 ou acesse menu > lista > lista de canais > tecla laranja e escolha a opção Satélite.
Aguarde o processo finalizar.
Não estão funcionando todos os canais da lista. O que fazer?
Configure o LNBF: menu > SAT > lista de satélite > senha 0000 > pressione a tecla verde e em seguida a vermelha.
Caso a mensagem no final do processo seja “erro ao detectar o LNBF” ou mesmo detectando, o problema continue, chame um técnico para verificar o apontamento da antena e testar o equipamento.
Apaguei os canais, o que fazer?
- Configure o LNBF: menu > SAT > lista de satélite > senha 0000 > pressione a tecla verde e em seguida a vermelha.
- Para colocar os canais, acesse menu > lista > lista de canais > tecla laranja e escolha a opção Satélite. Aguarde o processo finalizar.
- Para sintonizar os canais digitais terrestres, acesse menu > UHF > senha 0000 > busca automática.
Aguarde o processo finalizar.
• Fiz o padrão de fábrica e estou sem canais, o que fazer?
- Configure o LNBF: menu > SAT > lista de satélite > senha 0000 > pressione a tecla verde e em seguida a vermelha.
- Para colocar os canais, acesse menu > lista > lista de canais > tecla laranja e escolha a opção Satélite. Aguarde o processo finalizar.
- Para sintonizar os canais digitais terrestres, acesse menu > UHF > senha 0000 > busca automática.
Aguarde o processo finalizar.
Meus canais estão congelando ou travando. O que fazer?
Canais congelando ou travando é característica da instalação.
Chame um técnico para verificar o apontamento da antena e LNBF.
• Como faço para atualizar o software do receptor?
Acesse menu > info > OTA > confirme no SIM e aguarde o processo finalizar.
Para atualizar usando o pen drive, baixe o arquivo do link https://www.centurybr.com.br/produtos/midiabox-hdtv-b3 e siga as instruções da página.
Onde encontro o arquivo de atualização de software do receptor?
O arquivo está disponível no link: https://www.centurybr.com.br/produtos/midiabox-hdtv-b3
Como faço para sintonizar a Globo HD?
A Globo está fixa no canal 1 com o banner solicitando a ativação. Para entrar o sinal, sem o banner, acesse o site https://www.sathdregional.com/#/ative-seu-receptor com os números CAID e SCUA, que estão em uma etiqueta embaixo do aparelho. Escolha estado e cidade de sua preferência e efetue a ativação.
A ativação será efetiva se o aparelho estiver configurado e recebendo, pelo menos, 70% de qualidade de sinal. Se não ativar, entre em contato conosco.
Temos um passo a passo aqui: https://www.youtube.com/watch?v=pMaihrCkd6o
Como faço para sintonizar o SBT HD?
Para entrar o sinal do SBT, é necessário ativar o receptor no site SAT HD Regional. Acesse o site https://www.sathdregional.com/#/ative-seu-receptor com os números CAID e SCUA, que estão em uma etiqueta embaixo do aparelho. Escolha estado e cidade de sua preferência e efetue a ativação. A ativação será efetiva se o aparelho estiver configurado e recebendo, pelo menos, 70% de qualidade de sinal.
Se não ativar, entre em contato conosco.
Quais as regionais da Globo estão disponíveis do receptor?
Para saber quais as regionais da Globo estão disponíveis:
Acesse aqui: https://www.sathdregional.com/#/sinais-regionais
Ativei meu receptor, mas não saiu o banner. O que fazer?
Podem ocorrer duas situações:
- A mensagem de confirmação no site aparecer, porém não concluir a ativação no receptor: acesse Menu 9527, aguarde a configuração do LNBF. Se a configuração for efetiva, refaça a ativação no site. Se der erro ao configurar o LNBF, contate um técnico para verificar o apontamento da antena e LNBF.
- Não aparecer mensagem de confirmação no site: entre em contato conosco com os números CAID e SCUA.
Temos um vídeo com o passo a passo: https://www.youtube.com/watch?v=pMaihrCkd6o
*O contato com o suporte é mais efetivo quando se está próximo do receptor.
Como mudar a regional da Globo?
A mudança é possível após 90 dias da primeira ativação. Essa é uma condição do sistema SAT HD Regional. Se o prazo foi cumprido, acesse https://www.sathdregional.com/#/ative-seu-receptor com os números CAID e SCUA, que estão em uma etiqueta embaixo do aparelho. Escolha estado e cidade de sua preferência e efetue a ativação. A ativação será efetiva se o aparelho estiver configurado e recebendo, pelo menos, 70% de qualidade de sinal.
Se não ativar, entre em contato conosco.
• Erro de cartão inicializando 001:
Aparelhos desligados há muito tempo, ficam com essa mensagem.
Atualize o software e lista de canais seguindo as instruções da página: https://www.centurybr.com.br/suporte/downloads/midiabox-hdtv-b3
Refaça a ativação, acesse https://www.sathdregional.com/#/ative-seu-receptor com os números CAID e SCUA, que estão na etiqueta embaixo do aparelho. Escolha estado e cidade de sua preferência e efetue a ativação. A ativação será efetiva se o aparelho estiver configurado e recebendo, pelo menos, 70% de qualidade de sinal.
Se não ativar, entre em contato conosco.
• Erro de cartão inicializando 002:
Esse erro pode ocorrer por 3 motivos:
- Instabilidade da emissora: coloque no canal 1 e pressione a tecla INFO do controle remoto duas vezes. Caso a porcentagem de qualidade esteja normal e acima de 70%, aguarde o sinal estabilizar, sem executar nenhuma função no aparelho.
- Mudança de dados do canal: Atualize o software e lista de canais seguindo as instruções da página: https://www.centurybr.com.br/suporte/downloads/midiabox-hdtv-b3
- Falta de qualidade suficiente para abrir o sinal: coloque no canal 1 e pressione a tecla INFO do controle remoto duas vezes. Se a porcentagem de qualidade estiver abaixo de 70%, deve-se chamar um técnico para avaliar apontamento da antena e LNBF.
Se não ativar, entre em contato conosco.
• Erro de cartão inicializando 003 e 004:
Verifique se o canal 1 está sintonizado com qualidade igual ou superior a 70%. Se sim, siga os passos a seguir:
Para corrigir, é necessário executar o padrão de fábrica: acesse menu > config > navegue até padrão de fábrica e escolha a opção SIM. Confirme e aguarde.
- Atualize o software: para atualizar usando o pen drive, baixe o arquivo do link https://www.centurybr.com.br/produtos/midiabox-hdtv-b3 e siga as instruções da página.
- Configure o LNBF: menu > SAT > lista de satélite > senha 0000 > pressione a tecla verde e em seguida a vermelha.
- Para colocar os canais, acesse menu > lista > lista de canais > tecla laranja e escolha a opção Satélite. Aguarde o processo finalizar.
Aguarde com o aparelho ligado no canal 1 até a mensagem sumir.
Se não ativar, entre em contato conosco.
• Cartão inserido, mas leitor não consegue leitura/ cartão não reconhecido como nagravision:
O cartão pode estar sujo: retire o cartão com cuidado, passe uma borracha branca ou uma flanela no chip e recoloque o cartão, observando a grafia indicativa da posição correta.
Se o erro continuar, o encaminhe o receptor para assistência técnica, através da loja onde o aparelho foi adquirido.
